Четыре сигма
С и с т е м а к а ч е с т в а "4 СИГМА" - т а к о е т о л ь к о у н а с !
|
"Четыре сигма" - это измерение процесса путем выявления параметров числа дефектов, методом статистической концепции. Другими словами - это анализируемый процесс работы по выявлению и устранению всех существующих дефектов с целью получения безупречной работы. "Сигма" - термин используемый в статистике, является параметром измерения стандартных отклонений. Число Сигма позволяет понять насколько по окончанию процесса результат отличается от совершенства. Уровень 4 сигма на выходе процесса по количеству дефектов равен 0,6 на 100 возможных.
По анализу работы конкурентов можно сделать выводы, что уровень их качества равен примерно 1- 2 Сигма, а это значит допускается достаточно большое количество брака, для устранения которого расходуется дополнительное время на ремонт, прикладываются новые усилия для устранения брака, привлекаются повторно рабочие силы. В результате бригады рабочих не укладываются в срок. Любая переделанная работа - это дополнительные расходы, соответственно не каждая организация возьмется за это, не говоря уже о наемной рабочей силе, привлеченой со стороны. Даже если такая компания согласится устранить брак, не факт, что материалы будут приобретены соответствующего качества. Результатом таких действий становится становится разочарование клиента, произведенные лишние затраты и попусту потерянное время. Разве может компания "Белый Дом" это допустить? Конечно же НЕТ!!!
Зачем принимать за норму низкое качество работы и выполнять действия на уровне 1, 2 Сигма, если можно первоначально изменить управление проведения ремонтных и строительных работ, добившись уровня системы качества 3 - 4 Сигма, тем самым приблизив свои результаты к совершенству. Система качества 4 Сигма - это степень наивысшего контроля процесса работ, путем проведения анализа, точных расчетов, измерений, с целью - стремиться добиться максимально безупречных результатов, другими словами - ИДЕАЛА!
Система качества 4 сигма от компании "Белый Дом" - это индивидуальный подход к каждому клиенту! 100% качество! Безупречный результат! Гарантии! Работы производимые специалистами компании "Белый Дом" по системе качества 4 сигма - это :
1) определение области работ - доскональный анализ объекта, выявление числа всех недостатков, о которых Вы даже можете и не подозревать; 2) согласование работ - составление плана действий по устранению и исправлению всех недостатков; 3) проведение ремонтных и строительных работ; 4) сдача идеального результата - точно и в срок!!!
|
